Деятельность АО «ОНПФ «Отан» направлена на удовлетворение интересов вкладчиков и увеличение клиентской ценности Фонда. Особенно важным является качественное выполнение их запросов в части сервисного обслуживания.
Мы уверены, что довольный вкладчик привержен нашему Фонду и является живым носителем позитивного образа нашего Фонда.
Особенно важным является качественное выполнение их запросов в части сервисного обслуживания.
Пенсионный фонд «Отан» оказывает своим вкладчикам следующие услуги:
– осуществление сбора обязательных, добровольных и добровольных профессиональных взносов;
– сохранение пенсионных накоплений вкладчиков от воздействия инфляции, девальвации национальной валюты, влияния других негативных экономических факторов, а также их приумножение путем инвестирования пенсионных активов в финансовые инструменты, определенные законодательством Республики Казахстан;
– осуществление пенсионных выплат вкладчикам/получателям.
– открытие индивидуального пенсионного счета, хранение и индивидуальный учет пенсионных накоплений;
– ежедневное начисление инвестиционного дохода на счета вкладчиков;
– обеспечение пенсионных выплат получателям Фонда в порядке, установленном Правительством Республики Казахстан;
– обеспечение конфиденциальности информации о состоянии пенсионных накоплений получателя;
– заключение пенсионных договоров в любое удобное для вкладчика время с выездом на место сотрудников Фонда;
– информирование вкладчиков о состоянии их индивидуальных пенсионных счетов по первому требованию и в любое удобное для вкладчика время;
– предоставление персональных консультаций для вкладчиков.